Доставка и оплата

Случаи отказа в совершении платежа:

-банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
-недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
-данные банковской карты введены неверно;
-истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7(968)897-57-00.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

По Москве и Московской области:

Стоимость доставки курьером на примерку — 450 руб (по Москве, МО до 60км и Санкт-Петербург)*
При покупке от 7 000 руб — бесплатно.

Стоимость доставки до пункта выдачи CDEK — 250 руб.
При покупке от 5 000 руб — бесплатно.

Срок доставки: от 1-2 дней после подтверждения заказа.

При оформлении заказа до 13:00 мы сможем доставить вам заказ на примерку курьером уже на следующий день.

Также у нас действует экспресс-доставка день в день (Достависта или Яндекс Доставка) за дополнительную плату по тарифу транспортной компании.
Если вы выбираете данный вид доставки укажите это в комментарии к заказу *экспресс-доставка/нужно сегодня*.

Во время распродажи сроки доставки могут быть увеличены. Более подробную информацию Вы можете уточнить у менеджеров по телефону: +7(968)897-57-00

*Время примерки составляет: 15 минут
Максимальное количество товаров в заказе: не более 10 единиц

Оплата:

• Картой на сайте
• Картой/наличными после примерки

Транспортная компания:
-CDEK (до отделения/до двери) или курьерская служба Интеграл

По России:

Стоимость доставки до пункта выдачи CDEK — 250-550 руб.*
При покупке от 5 000 руб — бесплатно.

*в зависимости от региона
Срок доставки определяется согласно правилам транспортной компании, учитывая город покупателя (уточнить эту информацию Вы можете у наших менеджеров при оформлении заказа).

Отследить заказ вы можете по этой ссылке — Отследить заказ

Без возможности примерки в пункте CDEK*
Обмен-возврат действует в течение 7 или 14 дней (в зависимости от категории изделий) с момента получения заказа.

Оплата:

• Картой на сайте

Транспортная компания:

• CDEK (до отделения)

В другие страны:

Стоимость доставки за рубеж рассчитывается индивидуально в зависимости от страны и количества выбранных изделий (веса) перед обработкой заказа.

Доставку осуществляем транспортной компанией EMS/DHL/CDEK.

Срок доставки определяется согласно правилам транспортной компании, учитывая город и страну покупателя (уточнить эту информацию Вы можете у наших менеджеров при оформлении заказа).

Без возможности примерки*
Обмен-возврат действует в течение 7 или 14 дней (в зависимости от категории изделий) с момента получения заказа
*С правилами возврата Вы можете ознакомиться в разделе «Обмен и возврат» товара

Оплата:

• Картой на сайте, после подтверждения заказа менеджером

Обращаем ваше внимание: налоги и пошлины на покупку не включены в стоимость доставки на сайте — в каждой стране собственная система налогообложения. Обязательно уточните эту информацию в таможенной службе вашей страны.